У нашу цифрову епоху є так багато речей, за які варто бути вдячними. Миттєве спілкування з друзями через соціальні медіа, безліч онлайн-ресурсів або нескінченні години мультимедійних розваг - цим всім можна насолоджуватися з мінімальними клопотами.
Однак, на жаль, поява технологій також відкрила двері і для цілої низки негативних дій та явищ, що робить безпеку в Інтернеті проблематичним питанням. Ці дії включають розповсюдження зловмисного програмного забезпечення, компрометацію особистої інформації користувача та відносно недавню тенденцію кіберзалякування.
У цій статті ми розглянемо деякі з найкращих способів допомогти людині, яка постраждала від кіберзалякування, і порозмірковуємо, що ви можете зробити, щоб запобігти цьому в майбутньому.
Поміркуйте про програмування онлайн для дітей.
Що таке кібербулінг?
Перш за все, що це таке?
Термін, який все частіше використовується у нашому просторі, кіберзалякування, або кібербулінг, – зловмисні дії або словесні образи, що вчиняються за допомогою технологій.
Кіберзалякування може відбуватися через будь-які цифрові платформи, і не обмежується лише соціальними мережами, хоча не слід ігнорувати власну безпеку в них. Фактично, це не лише Інтернет, кіберзалякування поширюється і на текстові повідомлення через мобільні телефони.
Основними формами кіберзалякування є розповсюдження шкідливого змісту проти волі жертви та надсилання образливих повідомлень або небажаних фотографій/відео
Ця онлайн-форма знущань може бути особливо жорстокою та страшною для жертви, оскільки часто здається, що від неї неможливо втекти. На відміну від цькування, наприклад, у школі, під час кіберзалякування жертва може відчути себе в пастці, оскільки, швидше за все, вона завжди перебуває в оточенні техніки.
Що ще гірше, багато випадків кіберзалякування можуть залишитися непоміченими, оскільки безліч взаємодій в Інтернеті або через текстові повідомлення є приватними та анонімними.
Зокрема, анонімність є тривожним елементом кіберзалякування, бо дає хулігану можливість говорити все, що він хоче, не боячись наслідків.
Однак не хвилюйтеся, якщо ви знаєте когось, хто зазнає подібних цькувань, ви можете справді допомогти.
Навіть якщо ви не стикалися з подібним раніше, корисно знати, як діяти, якщо одного разу вам доведеться поглянути булінгу у вічі.
Програмування з нуля - тиць-тиць!
Ознаки кібербулінгу
Перш ніж вживати рішучих заходів, варто переконатися, що негативні дії - дійсно кіберзалякування.
Перевірте наведені нижче ознаки, і, можливо, вони підтвердять чи спростують факт кіберзалякування.

Хоча ці ознаки не є остаточним вердиктом, якщо ви помітили кілька з них у свого друга чи коханої людини, слід насторожитися.
Домінування негативних емоцій
Однією з перших ознак того, що людина могла зазнати кібербулінгу, є те, що вона часто демонструє низку негативних емоцій.
Це можуть бути: тривога, страх, стрес, збентеження або сором. Хоча ці емоції відчувають більшість людей у той чи інший момент свого життя, якщо вони з’являються постійно, варто занепокоїтися.
Показовою ознакою кібербулінгу є те, що особа, про яку йде мова, відчуває сильні негативні емоції завжди після використання мобільного чи комп’ютера. У такому випадку слід бути уважним та турботливим.
Фізичні симптоми
Разом із вищезазначеними негативними емоціями ви також можете спостерігати такі фізичні симптоми, як нудота або часті головні болі.
Також часто проявляється сильна втома, що, ймовірно, може бути результатом надмірного занепокоєння через кіберзалякування.

Поведінкові зміни
З точки зору поведінки, людина, що піддається кібербулінгу, може часто говорити про бажання втекти світ за очі або щодня казати про сильний дискомфорт у своєму житті.
Якщо особа, про яку йде мова, школяр, то кібербулінг може спонукати її триматися якнайдалі від школи
У соціальному плані людина може замкнутися в собі, відкидаючи можливість поговорити з людьми або потусуватися з друзями. Вона також може перестати робити те, що раніше любила, закинути улюблене хобі.
Нарешті, це може вплинути на зосередженість, залишаючи людину неспокійною та забудькуватою, бо, можливо, вона обмірковує нещодавні обміни інформацією в Інтернеті або текстові повідомлення.
Зміна звичок в Інтернеті
Останній тип ознаки - зміна звичок в Інтернеті. Може здатися, що особа, яка, можливо, зазнала цькувань кіберпросторі, перевіряє свій телефон чи планшет кожні кілька секунд або раптово припиняє будь-яку діяльність із пристроєм.
З цієї причини безпека телефону також важлива, тому переконайтеся, що ви поінформовані про можливі ризики.
Небажання говорити про свою діяльність в Інтернеті або видалення профілю в соціальних мережах також можуть бути ознаками того, що людина не хоче, щоб ви чи інші знали щось.
Як ви можете допомогти?
Тепер, коли ми обговорили деякі ознаки, котрі допоможуть визначити, чи хтось піддається кіберзалякуванням, давайте розглянемо доступні варіанти допомоги.
Будьте поруч
Як і у випадку звичайних знущань, комфорт і відчуття безпеки є критично необхідним для жертви. Ви повинні зробити все можливе, щоб створити безпечне середовище, у якому особа почуватиметься комфортно виразити себе та відкритися, якщо вона того захоче.
Будучи джерелом позитивної енергії, ви можете допомогти відвернути її увагу від негативу, який є причиною її страждання
Навряд чи ви зможете переконати людину в тому, що знущання не мають значення або є незначними, тому найкраще – просто стати світлом у її житті та дати їй надію.

Інша річ, яку ви можете зробити, якщо точно знаєте, що людина зазнала цькувань в Інтернеті, це запитати її, чи потрібна їй допомога, щоб впоратися з цим. Пропонуючи вашу підтримку, вона почуватиметься менш самотньою у своїй боротьбі, а іноді це все, що потрібно.
Запропонуйте їй змінити налаштування конфіденційності в Інтернеті, захистити свою особисту інформацію, а потім заблокувати або видалити хулігана. Якщо це не спрацює, і знущання не припиняються, тоді слід подумати про подальші дії.
Повідомте про це
Незважаючи на те, що часом здається, Інтернет - неконтрольоване місце, є кілька способів, які можуть впоратися з кіберзалякуванням.
Якщо ви вирішите, що найкращий спосіб дій - це повідомити про хулігана, тоді варто попрацювати зі своїм другом, щоб зібрати докази булінгу
Від текстових повідомлень до фотографій - робіть якомога більше скріншотів, фото чи відео взаємодій, щоб у правоохоронних органів було щось конкретне.
Маючи подібні докази, ви зможете повідомити про це відповідним особам, органам, адміністраціям.
Наприклад, форуми матимуть адміністраторів, котрі уповноважені видаляти неналежних користувачів, те саме із платформами соціальних мереж, а якщо це досить серйозно (наприклад, фізичні погрози), ви також маєте можливість звернутися до поліції.
Якщо кіберзалякування стосується ще когось зі школи жертви, то правильним варіантом буде поговорити про це з директором.
Використовуйте корисні Інтернет-ресурси
Є кілька веб-сайтів, що допоможуть вам впоратися з кібербулінгом, а ще вони надають лінію довіри, на яку людина, що стала жертвою булінгу, може зателефонувати в будь-який момент.
Одним із них є ЮНІСЕФ Україна, чудове джерело докладної інформації про все, що стосується кіберзалякування. Веб-сайт описує поширені тактики кіберзалякування, ефективні способи запобігання цьому та навіть містить посібник із боротьби з «ненависниками» та «тролями» в Інтернеті.
Ще одним неймовірно корисним інструментом є веб-сайт Кампанії проти кібербулінгу, який був розроблений, щоб допомогти дітям і батькам впоратися з цією проблемою. На платформі є лінія довіри та контакт електронної пошти, якщо особа, що стала жертвою булінгу, бажає залишитися анонімною.
Вам слід проконсультуватися з цими веб-сайтами, перш ніж діяти, оскільки вони можуть дати вам справді корисні поради щодо того, як краще вчинити залежно від конкретної проблеми.
Чого не варто робити
Тепер, коли ми розглянули основні кроки, які слід зробити, щоб допомогти своєму другові, що зазнає цькувань в Інтернеті, давайте коротко розглянемо дещо з того, що робити не слід.
Ви також можете ознайомитись з нашим посібником щодо безпеки в Інтернеті, щоб краще зрозуміти, як справлятися з подібними проблемами.
Зберігати тишу
Хоча інколи незручно втручатися, і багато хто з нас завмирає та страждає від ефекту спостерігача в таких ситуаціях, мовчати – це одна з найгірших речей, які ви можете зробити.
Якщо ви не виступите проти знущань або не скажете щось підтримуюче, жертва може сприйняти ваше мовчання як схвалення знущань, від чого вона почуватиметься ще гірше.
Навіть просте негативне зауваження про те, що відбувається, може змінити все.
Чекати
Чим довше ви чекаєте розгляду справи про кіберзалякування, тим більша ймовірність того, що людині, котра занала цькувань, погіршає.
Займіть активну позицію та заступіться за свого друга чи коханого, навіть якщо вам здається, що це не ваша справа, оскільки знущання можуть мати надзвичайно згубний вплив на людину. Більше того, цей вплив залишиться з нею на все життя або призведе до жахливих наслідків.
Жартувати про ситуацію
Хоча час від часу гумор послаблює напругу, знущання - це серйозна проблема, і до неї слід ставитися відповідно.
Якщо ви спробуєте злегковажити булінгом, жертва навряд чи помітить в цьому благі наміри та відчує ще менше бажання розмовляти з вами.









