Наше суспільство створило уявлення про те, що видатними лідерами стають ті, хто мають високий рівень загального інтелекту в таких сферах, як право, політика, математика, психологія тощо.
Але на часі стало зрозуміло, що важливість високого емоційного інтелекту відіграє неабияку роль у становленні сильної особистості.
Інтелект та емоції в сумі дають те, до чого прагне особистість все життя – внутрішня гармонія, здоровий зв'язок зі суспільством, робота, яка приносить, як фінансове, так і внутрішнє задоволення та баланс у всьому цьому
Хоча почуття та емоції часто не є найпростішими механізмами для нашого управління та контролю, навички емоційного інтелекту постійно входять до списку найважливіших здібностей, які варто розвивати.
Є багато причин, чому ви можете захотіти покращити свій емоційний інтелект, незалежно від того, чи прагнете ви використовувати ці навички в ролі лідера у бізнесі, чи просто хочете навчитися краще справлятися з негативними емоціями особисто для себе.
Чи можна бути емоційно освіченим та досвідченим?
Все більше і більше досліджень проводиться у новій галузі, яка дотична до емоційного інтелекту, і ця галузь спростовує традиційні уявлення про те, як стати лідером.
Теорія множинного інтелекту охоплює нові емоційні та соціальні навички, що пов'язані з тим, наскільки добре ви можете сприймати власний емоційний стан та емоції інших людей.
Якщо вам цікаво дізнатися більше про стилі лідерства та досягнення цілей, виходячи за рамки показників на зразок тестів IQ, емоційний інтелект – це саме те, що вам потрібно. Він став популярним завдяки бестселеру "Емоційний інтелект" Деніела Гоулмана.
Емоційний інтелект включає в себе здатність розпізнавати емоції через вирази обличчя, мову тіла та навіть інтуїцію
Емоційна освіченість — це не щось, з чим ми народжуємося, а те, що можна розвивати та вдосконалювати протягом життя.
Це процес, який включає в себе здатність розпізнавати свої емоції, керувати ними та розуміти почуття інших людей.
І тут важливо, що досвід (навіть негативний) тільки допомагає нам краще "прочитувати" власні емоції та будувати глибші стосунки з іншими.

Як це працює на практиці?
Самосвідомість
Самосвідомість – це перший крок до емоційної освіченості. Вона означає розуміння своїх почуттів і реакцій в конкретний момент. Це може звучати банально, але насправді дуже багато людей рідко звертають увагу на те, що вони відчувають у певні миті. Однак розпізнавання своїх емоцій допомагає краще розуміти, чому ти реагуєш так чи інакше.
Уявіть, що ви посварилися зі своїм хорошим другом, і вас переповнює злість. Замість того, щоб піти на конфлікт або образити друга, вам варто зробити паузу і запитати себе: "Що я зараз відчуваю і чому?".
Можливо, вас образили не конкретні слова, а те, що вам, наприклад, здалося, що вас не цінують. Усвідомивши це, ви можете обговорити це спокійно з другом, замість того щоб вибухнути емоціями.
Ми не можемо знати, що станеться у майбутньому. Але ми можемо вирішити, що станеться всередині нас - як реагувати, що робити, - зрештою, тільки це і має значення
Щоразу, коли відчуваєте сильну емоцію, наприклад, радість, страх чи гнів, корисно робити паузу і ставити питання: "Що саме я зараз відчуваю?" Це допоможе уникати імпульсивних дій і зберігати спокій навіть у складних ситуаціях.
Керування емоціями
Керування емоціями — це здатність не лише розпізнавати, але й правильно реагувати на свої почуття, особливо коли мова йде про негативні емоції, такі як гнів, страх або тривога. Емоції самі по собі — це нормально, але важливо вміти не дозволяти їм керувати твоїми діями.
Тут також можна пригадати ситуацію, коли ви отримали не таку високу оцінку за свій проєкт, хоча ви вкладалися в нього на всі 100%. Перша реакція — злість і відчай. Проте замість того, щоб впадати в паніку або думати, що "все пропало", зробіть крок назад, видихніть і поставтеся до цієї ситуації, як до можливості вдосконалитись: "Окей, зараз я засмучений, але що я можу зробити, щоб це більше не повторилось? Який урок я можу взяти з даної ситуації? Чого я можу навчитись? " Таким чином, замість того, щоб застрягти у негативі, ви почнете шукати рішення.
Отож, якщо емоції виходять з-під контролю, спробуйте техніки заспокоєння: кілька глибоких вдихів, прогулянка на свіжому повітрі або коротка медитація. Навіть кілька хвилин допоможуть охолодити голову і прийняти зважене рішення.

Емпатія
Емпатія — це здатність розуміти та співпереживати іншим людям. Це важливо не тільки у дружніх і романтичних стосунках, але й у професійному середовищі. Люди, які володіють емпатією, зазвичай краще справляються з конфліктами, налагоджують зв'язки та стають справжніми лідерами.
В ситуації, коли ваша близька людина виглядає пригніченою, але не хоче говорити про це, саме час включити режим емпатії. Замість того, щоб тиснути з питаннями або ігнорувати стан, спробуйте підійти до неї і сказати: "Мені здається, ти трохи пригнічений. Якщо хочеш, я готовий тебе вислухати." Такі дії покажуть, що ви помітили емоційний стан друга і готові підтримати його без нав'язливості.
Істотна різниця між емоціями і розумом у тому, що емоції призводять до дій, а розум — до висновків
Для того, щоб розвивати емпатію, спробуйте уявити себе на місці іншої людини, коли вона переживає складні моменти. Запитайте себе: "Як би я почувався в цій ситуації?". Це допоможе вам краще розуміти емоційні реакції інших людей.
Самосвідомість, керування емоціями та емпатія — це ключові складові емоційної освіченості, яка робить життя більш гармонійним, спокійним та збалансованим. Вміння керувати та розуміти свої емоції, з одного боку, дає можливість краще справлятися з стресовими ситуаціями, а з іншого — будує міцніші зв'язки з оточуючими людьми.
Ці навички — наче м’язи: їх можна тренувати й покращувати, і з часом вони міцнішатимуть і працюватимуть на вас.
Як розвивати емоційний інтелект
Емоційний інтелект, як і будь-яка інша навичка, потребує часу та практики. Розвиток цих вмінь допомагає краще справлятися зі складними емоціями, ефективніше комунікувати та будувати здорові стосунки. Нижче ви знайдете кілька практичних порад, які допоможуть покращити ваш емоційний інтелект.
- Вчіться розпізнавати свої емоції
Перший крок до розвитку емоційного інтелекту — це здатність ідентифікувати те, що ви відчуваєте у конкретний момент. Спробуйте зупинятись у стресових ситуаціях і запитувати себе: "Що я зараз відчуваю? Чому я відчуваю саме це?" Такий підхід допоможе краще зрозуміти свої емоційні реакції та з часом навчить краще ними керувати.
Ведіть щоденник емоцій. Наприкінці кожного дня записуйте свої почуття та ситуації, що їх викликали. Це допоможе вам виявити емоційні тригери та навчитися краще розуміти себе. - Вдосконалюйте навички самоконтролю
Емоційний інтелект включає вміння не лише розпізнавати емоції, але й контролювати їх. У стресових або конфліктних ситуаціях важливо зберігати спокій та не реагувати імпульсивно.
Коли відчуваєте, що емоції "зашкалюють", використовуйте техніку глибокого дихання. Наприклад, вдихайте на рахунок чотири, затримайте дихання на чотири секунди та видихайте на чотири. Це допоможе знизити рівень стресу й прийняти більш обдумане рішення. - Працюйте над емпатією
Емпатія — це вміння "взувати чужі черевики" і відчути емоції іншої людини. Щоб розвинути цю навичку, потрібно навчитися уважно слухати співрозмовників і ставити себе на їх місце.
Коли хтось ділиться з вами своїми проблемами або переживаннями, спробуйте не просто слухати, а також задавати запитання: "Як ти себе почуваєш через це?" або "Що я можу зробити, щоб допомогти?". Це показує ваш щирий інтерес до стану іншої людини і допомагає будувати більш глибокі стосунки.Поняття емоційного інтелекту з’явилося ще у Стародавній Греції, де вважали, що мудра людина поєднує в собі розум, логіку та емоції. Фото: Unsplash - Відпрацьовуйте позитивне ставлення до зворотного зв'язку
Зворотний зв’язок — це можливість зростати. Люди з високим емоційним інтелектом вміють спокійно приймати критику і використовувати її для власного розвитку.
Наступного разу, коли отримаєте критику, замість захисту або виправдань, скажіть: "Дякую за зворотний зв'язок. Що конкретно я можу зробити, щоб покращитися?". Такий підхід допоможе вам перетворювати критику на корисний інструмент розвитку, а не на причину для стресу. - Практикуйте уважність (майндфулнес)
Уважність допомагає вам бути більш зосередженими на теперішньому моменті, краще розуміти свої емоції та швидше відновлюватись після стресових ситуацій.
Знайдіть 5-10 хвилин щодня для практики медитації або дихальних вправ. Це може бути проста техніка: закрийте очі, зосередьтеся на диханні й спостерігайте за своїми думками та відчуттями, не намагаючись їх контролювати. Регулярна практика уважності сприяє покращенню емоційного балансу. - Будьте відкритими до змін
Емоційний інтелект — це процес постійного зростання. Будьте готові визнавати свої помилки та змінювати підхід, якщо це необхідно.
Сприймайте нові виклики як можливість навчитися чомусь новому. Якщо ви помічаєте, що не впоралися з певною емоцією чи ситуацією, запитайте себе: "Що я можу зробити наступного разу, щоб діяти більш спокійно і продуктивно?" Це допоможе розвивати гнучкість і вміння адаптуватися до змін.
Розвиток емоційного інтелекту – це безперервний процес, який допомагає не лише краще розуміти себе, але й покращувати взаємини з оточуючими.
Уміння керувати емоціями та розпізнавати почуття інших людей відкриває нові можливості для особистого та професійного зростання. Тому не бійтеся вкладати час у розвиток цієї важливої навички — результати не змусять себе чекати.